1. Введение

• 1.1 В рамках данных Коммерческих Условий Rann FS Limited (зарегистрированная по адресу Ground Floor, the Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia, регистрационный номер 2024-00453) далее по тексту также именуется Rann FS или Компания.
• 1.2 Rann FS предоставляет сервис «Кабинет клиента» на условиях настоящей публичной оферты (далее по тексту «Соглашение»).
• 1.3 Данные Коммерческие Условия определяют Соглашение, заключенное между Rann FS и Клиентом или заказчиком («Вы», «Вами») и должны быть тщательно изучены наряду с любыми изменениями и дополнениями.
• 1.4 Если какая-либо часть настоящего Соглашения считается недействительной или невыполнимой, то остальная часть данного Соглашения будет по-прежнему иметь юридическую силу.
• 1.5 Безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Соглашения считается внесение Клиентом авансового платежа по настоящему Соглашению и получение его Rann FS. Как только Rann FS получит от Клиента заполненную Анкету регистрации, каждая операция, совершенная им в Кабинете клиента или в торговой платформе, становится предметом данного Соглашения, а также Приложений и Дополнений к нему.
• 1.6 Данные Коммерческие условия действительны как для уже имеющихся, так и для вновь открываемых на Торговом счете торговых операций. Rann FS приложит все возможные усилия для уведомления Клиента обо всех важных изменениях до их вступления в силу. Это может быть осуществлено в письменном или электронном виде, в виде уведомления на Интернет-сайте или через другие средства по усмотрению Rann FS.
• 1.7 Данные уведомления могут не включать в себя маржинальные требования, спреды или размеры своп пунктов, которые могут меняться в течение торговой сессии в связи с различными экономическими событиями. Кроме того, рынок может быть приостановлен или Rann FS может приостановить торговлю по некоторым инструментам, за которые Rann FS не несет ответственности.
• 1.8 Слова «торговля» и «торговые операции» взаимозаменяемы в данных Коммерческих условиях.
• 1.9 После принятия Клиентом данных Коммерческих условий и признания его Rann FS, как Клиента, Клиент гарантирует Rann FS, что все торговые операции, осуществляемые им с Rann FS, совершаются в соответствии с данными Коммерческими условиями.
• 1.10 Кроме того, Клиент гарантирует Rann FS, что действует в соответствии с нижеприведенными условиями:
  • 1.10.1 Не нарушает законов страны, в которой он находится в настоящий момент;
  • 1.10.2 Клиент старше 18 лет;
  • 1.10.3 Клиент платежеспособен, не проходит процедуру банкротства или не является объектом каких-либо правовых постановлений, которые могут помешать соблюдению данных Коммерческих условий;
  • 1.10.4 Клиент сообщает Rann FS о любых изменениях в предоставленных им личных данных;
  • 1.10.5 Если Клиент работает в регулируемой организации и имеет разрешение от должностного лица подразделения внутреннего контроля, Клиент наделяет правом Rann FS предоставлять в отдел внутреннего контроля копии торговых операций по Торговому счету.
• 1.11 Клиент обязуется не получать доступ к Интернет-сайтам или торговым платформам, так или иначе связанным с Rann FS если он находится в США, Канаде, Японии, Германии, Новой Зеландии или любой другой стране, законодательство которой запрещает ведение торговых операций с компанией, находящейся на территории Сент-Винсент и Гренадин.
• 1.12 В случае несоблюдения Клиентом при осуществлении торговых операций хотя бы одного из выше написанных условий, Клиент по-прежнему несет ответственность за все сделки и соответствующие им прибыли или убытки.

2. Общие условия

• 2.1 Все цены или котировки, которые Клиент может увидеть в рекламных акциях на телевидении или на Интернет-сайте Rann FS - индикативны. Торговля с Rann FS может осуществляться только по ценам, отраженным в торговой платформе Rann FS.
• 2.2 Клиент соглашается с тем, что Rann FS вправе связываться с ним посредством электронной почты. В дополнение к этому, при наличии необходимости получения согласия Клиента и его подписи, это может быть осуществлено нажатием на выделенную кнопку или следуя другим инструкциям на экране через Интернет-сайт Rann FS.
• 2.3 Клиент обязуется предпринимать все разумные меры для предотвращения попадания компьютерных вирусов или подобных программ в сеть Компании.
• 2.4 Rann FS имеет право по своему собственному усмотрению передать права и обязанности по данному соглашению третьим лицам, предварительно уведомив Клиента в срок, не менее, чем за десять календарных дней.

3. Определения (термины)

• 3.1 Все определения (термины) используемые Компанией в данных Коммерческих условиях и иных регламентирующих документах растолкованы в Словаре определений и терминов (СОТ), размещенном на Интернет сайте Rann FS. Rann FS имеет право время от времени вносить изменения в СОТ без предварительного уведомления Клиента

4. Законы и Юрисдикция

• 4.1 Данные Коммерческие Условия распространяются на все торговые операции и ордера любого типа, осуществляемые Клиентом.
• 4.2 В случае невыполнения Клиентом своих обязательств, Rann FS и все его дочерние предприятия, оставляют за собой право начать судебный процесс против Клиента, если это будет сочтено целесообразным Rann FS, в любых судах и любых юрисдикциях, разрешенных законом, независимо от того, где Клиент находился при открытии Торгового счета или где была совершена торговая операция.
• 4.3 В случае смерти Клиента и получения ее доказательств, Rann FS незамедлительно закроет все открытые позиции Клиента, как только это станет возможным. Клиент освобождается от ответственности за убытки или задолженности, которые могут возникнуть на его Торговом счету.
• 4.4 Клиент несет ответственность и обязуется полностью возместить Rann FS все расходы, затраты и судебные издержки, которые Rann FS может понести в результате нарушения Клиентом данных Коммерческих условий или в результате его халатных действий.
• 4.5 Максимальная сумма ответственности, к которой может быть привлечена Rann FS в связи с любым финансовым ущербом, понесенным Клиентом, равна начальному маржинальному требованию для данной торговой операции.

5. Демо-счета

• 5.1 Демо, или виртуальный счет, Rann FS не позволяет осуществлять торговлю с реальными деньгами. Все выигранные и проигранные деньги являются фиктивными и не могут быть переведены на Торговый счет, обналичены или выплачены любым другим путем. Демо-счет предназначен только для практики и служит исключительно в демонстрационных целях.
• 5.2 Прибыль или убытки, полученные в процессе торговли в демо-среде, могут не соответствовать ожиданиям Клиента от торговли в реальной среде. Валютные пары и CFD являются волатильными инструментами и могут повлечь за собой быстрые прибыли или убытки в размерах, превышающих первоначальный депозит Клиента.

6. Сервис

• 6.1 Rann FS имеет право отказать в регистрации Кабинета Клиента и/или Торгового счета в силу различных причин, и не несет каких-либо обязательств по их раскрытию.
• 6.2 Rann FS имеет право по своему собственному усмотрению запрашивать информацию у агентств кредитных историй с целью проверки данных Клиента при открытии Торгового счета.
• 6.3 Соглашение, заключенное между Rann FS и Клиентом, распространяется на все открытые Клиентом в Rann FS Торговые счета. Данное соглашение распространяется на все позиции, открытые или закрытые Клиентом, ордеры и любые другие торговые или неторговые операции.
• 6.4 В случае если Rann FS закрывает все или часть сделок Клиента, отменяет отложенные ордера и/или закрывает Торговый счет, согласно данному соглашению, Rann FS имеет право консолидировать остатки денежных средств на любом Торговом счету, открытом Клиентом в Rann FS или ее филиалах.
• 6.5 Rann FS оставляет за собой право по своему собственному усмотрению использовать свободные денежные средства на Торговом счету для погашения его задолженности перед Rann FS по другим Торговым счетам. Rann FS может использовать любые денежные средства Клиента для погашения любых других его обязательств перед Rann FS, включая судебные издержки и проценты, но не ограничиваясь этим.
• 6.6 В случае если у Клиента открыты Торговые счета в разных валютах, Rann FS производит перерасчёт (конвертацию) денежных средств на данных Торговых счетах в единую валюту, используя текущие рыночные курсы основных валют.
• 6.7 Клиент признает, что данные Коммерческие условия, вместе со всеми поправками и дополнениями, действительны для всех Торговых счетов, открытых Клиентом в Rann FS и его филиалах, будь то основные Торговые счета Клиента или субсчета.

7. Обязательства

• 7.1 Rann FS оставляет за собой право вносить изменения в максимальный размер Торгового счета, который она может позволить открыть Клиентам. Для каждого из типов Торговых счетов он может быть одинаковым или отличаться. Баланс Торгового счета может превышать установленные на Торговом счету ограничения, но использование средств, превышающих данное ограничение на Торговом счету в целях торговли – невозможно.
• 7.2 Максимальный размер Торгового счета устанавливается при его открытии и может быть изменен Rann FS в любое время без предварительного уведомления.
• 7.3 Максимальный размер Торгового счета устанавливается в USD и EUR и будет применим к Торговому счету путем конвертации валюты.
• 7.4 Если открытые позиции превышают максимальный размер Торгового счета, ввиду ошибки или по иным причинам, Rann FS оставляем за собой право, но не обязуется, привести Торговый счет в соответствие с максимальным размером данного Торгового счета, путем закрытия всех или части открытых позиций.
• 7.5 Независимо от максимального размера, установленного на Торговом счету, прибыли или убытки могут значительно превышать данное ограничение.

8. Пароли

• 8.1 Клиент обязуется обеспечивать конфиденциальность, безопасность, надежность и сохранность логина и пароля к Кабинету Клиента и к Торговому счету и ни при каких обстоятельствах не разглашать эти данные, которые используются Rann FS для авторизации Клиента.
• 8.2 В случае, если Вы имеете основания полагать, что Ваш Кабинет Клиента и/или Торговый счет взломаны, немедленно сообщите нам об этом. Rann FS не несет ответственности за любое несанкционированное использование Вашего Кабинета Клиента или Торгового счета.

9. Контактная Информация

• 9.1 Клиент обязуется предоставлять Rann FS актуальную и достоверную контактную информацию при открытии Кабинета Клиента и Торгового счета, которая должна содержать номера телефонов, по которым Клиент доступен в течение дня, электронную почту и его фактический адрес, а также обязуется уведомлять Rann FS о любых изменениях в данной информации.
• 9.2 Все торговые операции на Торговом счету должны производиться только самим Клиентом или активированным им торговым роботом, но не третьим лицом. Если Клиент способствовал проведению торгов на его Торговом счету третьим лицом, Клиент по-прежнему будет нести ответственность за все произведенные на его Торговом счету торговые операции.
• 9.3 Торговые операции и отложенные ордера могут быть размещены только посредством клиентского терминала через Интернет.
• 9.4 Клиент соглашается с тем, что Rann FS записывает все телефонные разговоры между Rann FSи Клиентом. Данные записи являются собственностью Rann FS и будут использованы в качестве доказательства при любых спорах.
• 9.5 Rann FS на регулярной основе отправляет Клиенту выписку по его Торговому счету посредством электронной почты. При обнаружении Клиентом ошибки, он должен незамедлительно уведомить Rann FS об этом в течение трех календарных дней.
• 9.6 Rann FS имеет право связываться с Клиентом с целью уведомления или обсуждения любых аспектов торговой деятельности посредством телефона, электронной почты или иных способов связи в любое время, независимо от того, касается ли это Клиента напрямую или нет.
• 9.7 Любая корреспонденция (документы, уведомления, подтверждения, объявления, отчеты и др.) считается полученной Клиентом:
  • 9.7.1 спустя 1 (один) час с момента ее отправки на электронный адрес;
  • 9.7.2 сразу же после ее отправки по внутренней почте торговой платформы;
  • 9.7.3 сразу после ее отправки по факсу;
  • 9.7.4 сразу после завершения телефонного разговора;
  • 9.7.5 через 7 (семь) календарных дней с момента почтового отправления;
  • 9.7.6 сразу же после размещения объявления в разделе «Новости компании» на Интернет-сайте Rann FS;
  • 9.7.7 сразу же после размещения уведомления в Кабинете Клиента.

10. Комиссии/Издержки/Налоги

• 10.1 Клиент несет исключительную ответственность за исчисление и выплату любых налоговых обязательств, которые могут возникнуть в результате проведенных им торговых операций. В случае возникновения у Клиента вопросов и сомнений в области налогов, ему следует обратиться за независимой консультацией к уполномоченным лицам в его налоговой юрисдикции.
• 10.2 Rann FS оставляет за собой право переложить любые издержки или расходы, которые могут возникнуть в будущем в связи с изменениями в законодательстве, на Клиента.
• 10.3 Rann FS оставляет за собой право переложить какие-либо расходы, связанные с изменениями условий и требований ее контрагентов, на Клиента.
• 10.4 Rann FS не обязана ни при каких обстоятельствах раскрывать какую-либо информацию о полученной ею прибыли, процентах или любом другом виде дохода.

11. Пополнения/Выводы/Баланс

• 11.1 Клиент в любое время может пополнить свой Торговый счет в Кабинете Клиента Rann FS, используя Интернет - сайт Rann FS, где указаны способы пополнения Торговых счетов, список которых постоянно расширяется.
• 11.2 Клиент понимает и признает, что Rann FS не выплачивает каких-либо начислений или процентов по денежным средствам, размещенным на Торговом счету.
• 11.3 Клиент сможет осуществлять торговые операции на Торговом счету, как только денежные средства будут отражены на балансе его Торгового счета. Если Вы хотите провести на Торговом счету торговые операции на сумму большую, чем размер Вашего Торгового счета, Вам необходимо внести дополнительные средства на данный Торговый счет.
• 11.4 Клиент в любое время может отправить запрос на вывод денежных средств со своего Торгового счета на сумму, не превышающую размер его свободных денежных средств. Если с момента подачи Клиентом запроса до момента его обработки, размер свободных денежных средств на Торговом счету изменится так, что запрашиваемая на вывод сумма окажется недоступной, запрос будет отклонен и Клиент будет уведомлен об этом. Rann FS оставляет за собой право отказать в платеже, если сочтет это необходимым для осуществления Клиентом его будущих краткосрочных платежей.
• 11.5 Rann FS не принимает платежи от третьих лиц и не выполняет платежи третьим лицам ни при каких обстоятельствах, за исключением тех случаев, когда Rann FS по своему личному усмотрению, соглашается осуществить данную операцию в строгом соответствии с процедурами законодательства о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем.
• 11.6 В случае, если Торговый счет остается неактивным или не используется в течение 5 лет, Rann FS может предпринять попытки связаться с зарегистрированным владельцем Торгового счета. В случае смерти клиента Rann FS будет пытаться связаться с наследником. Будут предприняты все разумные меры для определения нового владельца счета, но если в течение 12 месяцев Rann FS не сможет его определить, Rann FS имеет право закрыть Торговый счет и не считать денежные средства, лежащие на нем, принадлежащими Клиенту.

12. Неторговые операции

• 12.1 К взаимоотношениям сторон применяются порядок пользования Кабинетом Клиента и условия проведения неторговых операций, изложенные в Регламенте неторговых операций (РНТО), размещенных на Интернет сайте Rann FS. Rann FS имеет право время от времени вносить изменения в РНТО с предварительным уведомлением Клиента.

13. Торговые операции

• 13.1 К взаимоотношениям сторон применяются условия проведения торговых операций, изложенных в Регламенте торговых операций (РТО), размещенных на Интернет сайте Rann FS. Rann FS имеет право время от времени вносить изменения в РТО с предварительным уведомлением Клиента.

14. Форс-мажор

• 14.1 К понятию форс-мажорных обстоятельств относятся такие непредвиденные события, как стихийные бедствия, война, саботаж, технические ошибки и разрывы интернет соединения, а также полное отсутствие ликвидности на рынке.
• 14.2 В случае наступлении одного или нескольких из вышеперечисленных событий и признания его Rann FS форс-мажорным обстоятельством, Rann FS перестанет быть связанной обязательствами данного соглашения и не будет нести ответственность за какие бы то ни было последствия наступления данного события.
• 14.3 Rann FS обязуется предоставлять наилучшие цены и обеспечивать наилучшее исполнение в условиях наступления форс-мажорных обстоятельств.

15. Уполномоченные лица

• 15.1 Совершать торговые операции на Торговом счете имеет право только Клиент, являющийся владельцем данного Торгового счета.
• 15.2 Если Клиент имеет намерение предоставить возможность торговли на счете третьему лицу, он делает это на свой страх и риск.
• 15.3 Третье лицо не вправе осуществлять какие-либо виды платежей по Торговому счету.
• 15.4 Клиент несет полную ответственность за все торговые операции, произведенные на Торговом счете, а также за все платежи и задолженности по данному Торговому счету.
• 15.5 Клиент обязуется обеспечивать сохранность и конфиденциальность логинов и паролей, указанных при регистрации Торгового счета и Кабинета Клиента. Rann FS не несет ответственности за несанкционированное использование этих данных третьими лицами, и как следствие, за возникающие в результате этого убытки.

16. Интернет-сайт

• 16.1 Rann FS не несет ответственности за какие-либо компьютерные вирусы или иное вредоносное программное обеспечение, которое может быть получено Клиентом с Интернет-сайта Rann FS или приложения Интернет-трейдинга.

17. Представляющие брокеры

• 17.1 Rann FS может пользоваться услугами представляющих брокеров в различных сферах своей деятельности, но не несет ответственности за какую-либо информацию, предоставленную ими Rann FS или Клиенту, в том числе опубликованную на Интернет-сайте Rann FS.
• 17.2 Rann FS не несет никакой ответственности за любой ущерб, возникший в результате действия или бездействия Клиента, основанного на информации, предоставленной Rann FS или представляющим брокером.

18. Интеллектуальная собственность

• 18.1 Права на интеллектуальную собственность всех сайтов, контролируемых Rann FS, в том числе и сайтов дочерних компаний Rann FS, и на их торговые названия принадлежат Rann FS.
• 18.2 Выше написанное включает в себя все товарные знаки, графики, базы данных, рекламу, цены, информацию о рынке, информацию о продукте, дизайн сайта, логотипы и все остальные области Интернет-сайта Rann FS. Ничто не может быть скопировано, воспроизведено или распространено без предварительного согласия Rann FS.
• 18.3 Представляющие брокеры и поставщики программного обеспечения, обозначенные на Интернет-сайте Rann FS или с ним связанные, также являются владельцами прав на интеллектуальную собственность своего продукта. Rann FS не несет ответственности за любые потери или убытки, которые могут возникнуть у Клиента, руководствующегося информацией, предоставленной данными лицами.

19. Конфиденциальность и Защита Данных

• 19.1 Принимая данные Коммерческие Условия, Клиент соглашается с предоставлением Rann FS личной информации, которая будет использоваться Rann FS для открытия, управления и обслуживания его Торгового счета.
• 19.2 Личная информация Клиента не может быть передана Rann FS третьим лицам за исключением центров обработки и проверки кредитных карт, платежных систем, осуществляющих финансовые операции Клиента, правоохранительных органов, любых финансовых или других регуляторов, аудиторов Rann FS и сотрудников, занимающихся претензиями Клиента.
• 19.3 Rann FS вправе предоставить личную информацию Клиента компаниям, входящим в группу копаний Rann FS, если это необходимо для предоставления услуг Клиенту.
• 19.4 Rann FS вправе предоставить личную информацию Клиента, за исключением данных об открытых на счете позициях, другим компаниям, предоставляющим маржинальную торговлю, которым требуются рекомендации.
• 19.5 Большая часть информации о Клиентах поступает непосредственно от них самих, но Компания оставляет за собой право на получение информации о Клиентах из других источников, таких как агентства кредитных историй, Список Избирателей или учреждений по предотвращению мошенничества.
• 19.6 Rann FS вправе использовать данную информацию для обеспечения наилучшего обслуживания Клиентов или для информирования Клиентов о новых продуктах Rann FS.
• 19.7 Все сотрудники Rann FS полностью осведомлены о правилах работы с конфиденциальной информацией.
• 19.8 Личная информация Клиентов хранится в базах данных компьютера, либо в бумажных архивах, которые имеют надежную систему защиты. Посторонние лица не имеют права доступа к этим хранилищам.
• 19.9 Интернет-сайт Rann FS может использовать cookies (файлы параметров текущего пользователя) для оперативного предоставления необходимой Клиенту информации и ускорения навигации. Клиент может самостоятельно отключить данную функцию в настройках своего компьютера, что в свою очередь может повлиять на возможность просмотра Клиентом других частей Интернет-сайта Rann FS или на доступность некоторых услуг, предоставляемых Rann FS.
• 19.10 Rann FS прилагает все возможные усилия для поддержания актуальности хранящихся в базе данных Клиента. Клиент несет ответственность за своевременное предоставление Rann FS информации об изменениях его личных данных.

20. Торговая ответственность

• 20.1 Rann FS желает успешной торговли всем своим Клиентам, однако это не всегда осуществимо. В таких ситуациях Клиент обязуется нести ответственность за свои действия и не допустить потери денежных средств в объемах больших, чем он может себе позволить.
• 20.2 Все денежные средства, находящиеся на Торговом счету, могут быть потеряны. Важно, чтобы Уведомление о рисках было прочитано Клиентом перед началом торговли.
• 20.3 Rann FS не рекомендует занимать денежные средства, тратить больше, чем Клиент может себе позволить и использовать для торговли денежные средства, предназначенные для других целей.

21. Закрытие счета

• 21.1 Rann FS оставляет за собой право закрыть счет любому клиенту без объяснения причин. При этом Rann FS обязуется вернуть все средства, имеющиеся на Торговом счету на момент закрытия, любым доступным способом.

22. Порядок подачи претензий

• 22.1 Несмотря на все усилия, прилагаемые Rann FS для обслуживания своих Клиентов на самом высоком уровне, Клиент не всегда остается удовлетворён результатами деятельности Rann FS.
• 22.2 В таком случае применяются правила подачи претензий, изложенные в соответствующих регламентах Компании.